Kargo Politikası

Teslimat Alanı Sunulan ÜRÜNLER yalnızca Türkiye sınırı içerisine teslim edilebilir. Bu BÖLGE dışında bulunan herhangi bir teslimat adresi için sipariş vermek mümkün değildir. ÜRÜNLER, sipariş sürecinde MÜŞTERİ'nin belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Nakliye Süresi Siparişleriniz 5-7 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılacaktır.

Siparişi hazırlamak ve faturalandırmak için gerekli süreler ile ürünlerin stok durumları WEB SİTEMİZDE belirtilmiştir. Bu sürelerin hafta sonları ve resmi tatil günleri dışında kalan iş günlerini kapsadığı anlaşılmaktadır. Kayıt formunda belirtilen e-posta adresinin doğru olması koşuluyla, ÜRÜNLER kargoya verildiğinde MÜŞTERİYE otomatik olarak bir bilgilendirme mesajı gönderilecektir.

Teslimat Süreleri ve Maliyetleri Sipariş sürecinde SATICI, MÜŞTERİ'ye satın alınan ÜRÜNLER için olası teslimat sürelerini ve kargo detaylarını bildirir. Bambumod olarak sunduğumuz Sepette Ücretsiz Kargo kampanyası kapsamında teslimat masrafları MÜŞTERİ'ye yansıtılmaz. Teslimat sürelerine ilişkin diğer ayrıntılar WEB SİTESİNDE detaylandırılmıştır.

TESLİM ŞARTLARI Paket, imza karşılığında ve kimlik belgesi ibrazı üzerine MÜŞTERİ'ye teslim edilecektir. Adreste bulunulmaması durumunda, paketin ilgili kargo şubesinden alınabilmesi amacıyla MÜŞTERİYE bir teslimat/bilgilendirme notu bırakılacaktır.

TESLİMAT SORUNLARI MÜŞTERİ, çevrimiçi sipariş sürecinin sonunda, siparişi onaylamadan önce belirlenen tahmini teslimat tarihi hakkında bilgilendirilir. Yasal olarak teslimatların en fazla otuz (30) gün içinde yapılacağı belirtilmektedir. Ürünün bu süre içinde teslim edilmemesi durumunda MÜŞTERİ, SATICI'ya makul bir ek süre tanıyarak teslimatın gerçekleşmesini talep edebilir veya sözleşmeyi feshedebilir.

Fesih durumunda SATICI, fesih bildiriminin ulaşmasını takiben MÜŞTERİ'nin satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemini kullanarak, ÜRÜNLER için ödenen toplam tutarı gecikmeksizin MÜŞTERİ'ye geri ödeyecektir. SATICI, ÜRÜNÜN MÜŞTERİYE teslim anına kadar olan süreçten sorumludur. MÜŞTERİ'nin teslimat sırasında tespit ettiği her türlü hasar veya eksik teslimat durumunu taşıyıcı kargo firmasına bildirmesi için üç (3) günlük yasal süresi bulunmaktadır.